<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>mstop.pl - StopKredytowymBankozaurom &#187; rozmowy</title>
	<atom:link href="http://mstop.pl/mbank_multibank/rozmowy/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://mstop.pl</link>
	<description>Prawdziwa strona banków</description>
	<lastBuildDate>Tue, 02 Nov 2010 12:15:57 +0000</lastBuildDate>
	<generator>http://wordpress.org/?v=2.8.4</generator>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
			<item>
		<title>Materiały z rozmów z bankiem</title>
		<link>http://mstop.pl/2187/materialy-z-rozmow-z-bankiem/</link>
		<comments>http://mstop.pl/2187/materialy-z-rozmow-z-bankiem/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 12 Feb 2010 15:34:25 +0000</pubDate>
		<dc:creator>mstop.pl</dc:creator>
				<category><![CDATA[wiadomości]]></category>
		<category><![CDATA[bank]]></category>
		<category><![CDATA[bre]]></category>
		<category><![CDATA[dialog]]></category>
		<category><![CDATA[hipoteczny]]></category>
		<category><![CDATA[kredyt]]></category>
		<category><![CDATA[libor]]></category>
		<category><![CDATA[mbank]]></category>
		<category><![CDATA[multibank]]></category>
		<category><![CDATA[oprocentowanie]]></category>
		<category><![CDATA[rozmowy]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://mstop.pl/?p=2187</guid>
		<description><![CDATA[Udostępnione zostały materiały z rozmów klientów skupionych wokół inicjatyw mstop.pl i nabiciwmbank.pl z przedstawicielami BRE Banku. Wśród materiałów znalazły się:

stenogramy spotkań;
prezentacje ze spotkań;
oświadczenia stron;
list mstop.pl do osób biorących udział w spotkaniach.

Pełen spis osób biorących udział w rozmowach i odnośniki do ww. materiałów można znaleźć na forum nabiciwbrebank.pl, pliki dostępne są również z forum mbanku: rozmowy.
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Udostępnione zostały materiały z rozmów klientów skupionych wokół inicjatyw mstop.pl i nabiciwmbank.pl z przedstawicielami BRE Banku. Wśród materiałów znalazły się:</p>
<ul>
<li>stenogramy spotkań;</li>
<li>prezentacje ze spotkań;</li>
<li>oświadczenia stron;</li>
<li>list mstop.pl do osób biorących udział w spotkaniach.</li>
</ul>
<p>Pełen spis osób biorących udział w rozmowach i odnośniki do ww. materiałów można znaleźć na <a title="forum mbank multibank kontra klienci" href="http://nabiciwmbank.pl/index.php/topic,1717.msg100185.html">forum nabiciwbrebank.pl</a>, pliki dostępne są również z forum mbanku: <a href="http://www.mbank.pl/forum/read.html?f=1&amp;i=929505&amp;t=929505&amp;sr=ld&amp;pn=1&amp;cat=0" target="_blank">rozmowy</a>.</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://mstop.pl/2187/materialy-z-rozmow-z-bankiem/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Zakończenie rozmów</title>
		<link>http://mstop.pl/2152/zakonczenie-rozmow/</link>
		<comments>http://mstop.pl/2152/zakonczenie-rozmow/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 22 Dec 2009 21:29:03 +0000</pubDate>
		<dc:creator>mstop.pl</dc:creator>
				<category><![CDATA[dialog z bankozaurami]]></category>
		<category><![CDATA[bank]]></category>
		<category><![CDATA[bre]]></category>
		<category><![CDATA[dialog]]></category>
		<category><![CDATA[hipoteczny]]></category>
		<category><![CDATA[kredyt]]></category>
		<category><![CDATA[libor]]></category>
		<category><![CDATA[marża]]></category>
		<category><![CDATA[mbank]]></category>
		<category><![CDATA[multibank]]></category>
		<category><![CDATA[oprocentowanie]]></category>
		<category><![CDATA[rozmowy]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://mstop.pl/2152/zakonczenie-rozmow/</guid>
		<description><![CDATA[Dnia 17 grudnia 2009 r. w siedzibie Zarządu BRE Banku SA w Warszawie odbyło się czwarte i ostatnie spotkanie pomiędzy przedstawicielami mBanku i MultiBanku oraz przedstawicielami Klientów, skupionych wokół inicjatyw konsumenckich mStop.pl i NabiciWmBank.pl, które zakończyło rozpoczęty 12 listopada 2009 r. cykl rozmów ofertowych.
Na spotkaniu mBank i MultiBank reprezentowali:
- Andrzej Fluderski, Szef Wydziału Kredytów Hipotecznych [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><span style="font-family: Verdana; font-size: 12px;">Dnia 17 grudnia 2009 r. w siedzibie Zarządu BRE Banku SA w Warszawie odbyło się czwarte i ostatnie spotkanie pomiędzy przedstawicielami mBanku i MultiBanku oraz przedstawicielami Klientów, skupionych wokół inicjatyw konsumenckich <a title="mStop.pl" href="http://www.mstop.pl/" target="_blank">mStop.pl</a> i <a title="NabiciWmBank.pl" href="http://www.nabiciwmbank.pl/" target="_blank">NabiciWmBank.pl</a>, które zakończyło rozpoczęty 12 listopada 2009 r. cykl rozmów ofertowych.</p>
<p>Na spotkaniu mBank i MultiBank reprezentowali:<br />
- Andrzej Fluderski, Szef Wydziału Kredytów Hipotecznych mBanku,<br />
- Krzysztof Tworus, Dyrektor Departamentu Sprzedaży mBanku,<br />
- Hubert Pałgan, Dyrektor Departamentu Sprzedaży MultiBanku,<br />
- Dominik Skrzycki, Naczelnik Wydziału Kredytów Hipotecznych MultiBanku oraz<br />
- Tomasz Czudowski, Dyrektor Marketingu mBanku.</p>
<p>- We wcześniejszych spotkaniach brali udział również: Paweł Kucharski, Dyrektor Banku ds. mBanku i MultiBanku, Prokurent banku, Paulina Rutkowska, Dyrektor ds. Komunikacji BRE Banku.</p>
<p>Obserwatorem spotkania był pan Jacek Gadzinowski, uczestniczący w cyklu rozmów na wniosek obu zainteresowanych stron.</p>
<p>Efektem rozmów jest całkowicie nowa, opracowana wspólnie z reprezentantami Klientów oferta przewalutowania kredytów we franku szwajcarskim (CHF) na euro (EUR). Preferencyjne warunki będą dostępne tylko dla kredytów hipotecznych mBanku i MultiBanku, podpisanych do jesieni 2006 roku, wraz z unikalnym zestawem rozwiązań dla Klientów pozostających przy franku szwajcarskim (CHF) jako walucie kredytu, a przechodzących na system &#8220;LIBOR i marża&#8221; (tzw. &#8220;pakiet rekompensacyjny&#8221;).</p>
<p>Jest to pierwsza tego rodzaju propozycja oferty w Polsce, stworzona od podstaw przez bank przy tak aktywnej współpracy z Klientami.</p>
<p>Przedmiotem rozmów były również:<br />
- zmiany w propozycji przejścia na system &#8220;LIBOR i marża&#8221; (m.in zwiększenie transparentności mechanizmu wyznaczania marży),<br />
- oferta przewalutowania kredytu na złotówki,<br />
- optymalizacja procesu komunikacji banków grupy BRE z klientami (bieżąca i przyszła)</p>
<p>Wypracowane rozwiązanie, opierające się na zmianie waluty kredytów z franka szwajcarskiego (CHF) na euro (EUR) i przejściu na oprocentowanie oparte na wskaźniku EURIBOR 3M i stałej marży banku, pozwoli na istotną obniżkę miesięcznej raty Klientów (w zależności od wysokości kredytu, od kilkudziesięciu do kilkuset złotych). Operacja przewalutowania odbędzie się na specjalnie wynegocjowanych warunkach wynoszących 0,5 p.p. (standardowo warunki wynoszą ok. 6 p.p.).</p>
<p>Propozycja marży dla kredytów w euro (EUR) zostanie przygotowana dla każdego Klienta indywidualnie, w oparciu o obecne oprocentowanie kredytu we franku szwajcarskim (CHF). Minimalna wysokość obniżki marży w ofercie euro w stosunku do marży proponowanej w ofercie we frankach szwajcarskich wyniesie 0,4 p.p. Elementami wpływającymi na dodatkową obniżkę proponowanej marży są aktywności:<br />
- regularne zasilanie rachunku poprzez przelewy wynagrodzenia,<br />
- aktywne korzystanie z kart płatniczych mBanku i MultiBanku,<br />
- utrzymanie depozytów w obu bankach detalicznych Grupy BRE Banku.</p>
<p>Średnia obniżka marży w euro wyniesie 0,75 p.p. jednak klienci o ponadprzeciętnej aktywność i najwyższym oprocentowaniu wyjściowym mogą liczyć na obniżkę marży w stosunku do oferty we franku szwajcarskim nawet o 1,4 p.p. Szczegółowe warunki obniżenia marży zostaną przedstawione w styczniu razem z publikacją oferty oraz udostępnieniem specjalnego kalkulatora.</p>
<p>Do otrzymania dodatkowej obniżki oprocentowania wystarczy zadeklarowanie spełnienia opisanych powyżej warunków. Bank zweryfikuje realizację warunków po trzech miesiącach od podpisania aneksu.</p>
<p>Ponadto, Klienci otrzymają do swojej dyspozycji:<br />
- możliwość samodzielnego sprawdzenia przybliżonej wysokości obniżki oprocentowania za pomocą specjalnie przygotowanego kalkulatora (dostępnego poprzez stronę www) &#8211; ostateczne warunki oferty zostaną przedstawione w indywidualnym komunikacie skierowanym do Klienta a także będą dostępne na dedykowanej infolinii call center.<br />
- pomoc specjalnie utworzonej infolinii, przeznaczonej do komunikacji nowej oferty oraz wsparcia dla Klientów tzw. ?starego portfela?.<br />
- dokładne wyjaśnienie procesu ofertowego na stronach banków grupy BRE oraz inicjatyw konsumenckich, w postaci stosownych materiałów i artykułów. Dotyczy to zarówno oferty CHF jak i przewalutowania CHF na EUR.<br />
- dedykowaną komunikację oferty (m.in komunikaty w systemie transakcyjnym, wysyłka emaili, dedykowane materiały na stronie www banków i inicjatyw)</p>
<p>Dodatkowo, bank zrezygnuje z prowizji za pierwszy aneks do umowy kredytowej zmieniający warunki spłaty kredytu (zmiana systemu spłaty ? raty równe lub malejące, zmiana dnia spłaty, ustanowienie karencji w spłacie kapitału).</p>
<p>Dla Klientów, którzy zdecydują się pozostać przy frankach szwajcarskich (CHF) i przejdą na system &#8220;LIBOR i marża&#8221;, przygotowano możliwość skorzystania z pakietu produktów kredytowych i depozytowych na najlepszych oferowanych warunkach oraz dodatkowych rozwiązań <a href="http://m.in/" target="_blank">m.in</a>.:<br />
- niższe od standardowego oprocentowanie kredytu odnawialnego,<br />
- preferencyjne oprocentowanie karty kredytowej,<br />
- specjalne warunki dla oferty depozytowej,<br />
- możliwość modyfikacji zabezpieczeń nieruchomość poprzez zniszczenie weksli ?in blanco&#8221; (w przypadku kredytów z LTV na poziomie do 80 proc. w dniu podpisania umowy).</p>
<p>Niezależnie od tego, w drugim tygodniu stycznia ? zgodnie z uzgodnieniem ? oprocentowanie kredytów ?starego portfela? w CHF zostanie obniżone o 0,15 proc (ustalona data obniżki to 12 stycznia 2010 r.).</p>
<p>Uzgodniona agenda zakłada, że pakiet ofert będzie dostępny od 18 stycznia 2010 r. i zostanie wsparty dokładną komunikacją obu stron. Klienci będą mieli trzy miesiące na podjęcie decyzji co do zmiany oprocentowania kredytu (od dnia wprowadzenia oferty).</p>
<p>W nadchodzących tygodniach przedstawiciele Banków i inicjatyw będą wspólnie pracować nad szczegółami planu informowania Klientów o ofercie. Prace te odbywać się będą <a href="http://m.in/" target="_blank">m.in</a>. poprzez specjalnie utworzoną do tego celu platformę komunikacyjną na forum NabiciWmBank.pl. Zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami, opublikowane zostaną także stenogramy dokumentujące przebieg spotkań (nastąpi to po ich spisaniu).</p>
<p>Jednocześnie, w związku z nadchodzącymi Świętami oraz zbiórką środków prowadzonych przez Klientów, bank zobowiązał się, że przekaże podwójną wysokość zebranej przez inicjatywę kwoty na pomoc dla Stowarzyszenie Rodziców Dzieci Niepełnosprawnych Krasnal w Warszawie oraz dla Domu Małego Dziecka w Łodzi. Każda ze wskazanych organizacji otrzyma równą kwotę wsparcia.</p>
<p>Reprezentanci Klientów zadeklarowali, że również przekażą zebrane przez nich środki na wskazane wyżej cele. Mamy nadzieję, że pieniądze te będą miłą niespodzianką dla obdarowanych dzieci, podopiecznych Stowarzyszenia oraz Domu Dziecka.</p>
<p>***</p>
<p>Uczestnicy spotkań wyrażają zadowolenie z przebiegu rozmów. Dziękują za poważne potraktowania propozycji i argumentów drugiej strony, zaangażowanie obserwatora procesu rozmów, pana Jacka Gadzinowskiego, oraz życzliwą atmosferę, w jakiej przebiegały rozmowy. Wyrażają również wolę, by wszelkie kwestie sporne rozwiązywać w przyszłości na drodze kompromisu i szukania porozumienia.</p>
<p>Życzeniem przedstawicieli Banków i inicjatyw konsumenckich stworzonych przez Klientów jest, by każdy Klient ?starego portfela? podjął rozważną decyzję o przyjęciu wybranego wariantu oferty po uważnym i szczegółowym zapoznaniu się z warunkami proponowanej umowy. Decyzja ta powinna być dobrze przemyślana. Sytuacje Klientów ? posiadaczy kredytu hipotecznego ? mogą być bardzo różne, tak jak różne są sytuacje życiowe, skłonność do ryzyka, cele i perspektywy finansowe na okres dalszej spłaty kredytu. Aby umożliwić każdemu Klientowi świadome podjęcie najlepszej dla niego decyzji, obie strony rozmów proszą o zachowanie w nadchodzących tygodniach merytorycznego tonu dyskusji nad ofertami.</p>
<p>Przedstawiciele Banków i inicjatyw konsumenckich są do dyspozycji Klientów i osób zainteresowanych jeśli chodzi o odpowiedzi na pytania dotyczące uzgodnionych ofert oraz przebiegu rozmów. Strony deklarują wspólną komunikację podczas procesu złożenia nowej oferty dla Klientów.</p>
<p>Dziękując za przebieg dotychczasowych rozmów pozostają z poważaniem,</p>
<p>Banki grupy BRE ? MultiBank i mBank<br />
Klienci inicjatyw konsumenckich <a title="NabiciWmBank.pl" href="http://www.nabiciwmbank.pl/" target="_blank">NabiciWmBank.pl</a> / <a title="mStop.pl" href="http://www.mstop.pl/" target="_blank">mStop.pl</a></span></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://mstop.pl/2152/zakonczenie-rozmow/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>3</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Komunikat dot. spotkania Klienci-BRE Bank 20.11.2009</title>
		<link>http://mstop.pl/2135/komunikat-dot-spotkania-klienci-bre-bank-20-11-2009/</link>
		<comments>http://mstop.pl/2135/komunikat-dot-spotkania-klienci-bre-bank-20-11-2009/#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 21 Nov 2009 10:27:07 +0000</pubDate>
		<dc:creator>mstop.pl</dc:creator>
				<category><![CDATA[wiadomości]]></category>
		<category><![CDATA[bank]]></category>
		<category><![CDATA[bre]]></category>
		<category><![CDATA[hipoteczny]]></category>
		<category><![CDATA[klienci]]></category>
		<category><![CDATA[kredyt]]></category>
		<category><![CDATA[mbank]]></category>
		<category><![CDATA[rozmowy]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://mstop.pl/?p=2135</guid>
		<description><![CDATA[20 listopada br. w sali posiedzeń  Zarządu BRE Banku, odbyło się drugie spotkanie przedstawicieli marek  detalicznych BRE (mBank i MultiBank) z przedstawicielami klientów skupionych  w inicjatywach konsumenckich mStop/NabiciWmBank. 
Ze strony BRE Banku obecni  na spotkaniu byli Paweł Kucharski, Dyrektor Banku ds. mBanku i Marketingu  Bankowości Detalicznej (Prokurent), Hubert Pałgan, Dyrektor [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">20 listopada br. w sali posiedzeń  Zarządu BRE Banku, odbyło się drugie spotkanie przedstawicieli marek  detalicznych BRE (mBank i MultiBank) z przedstawicielami klientów skupionych  w inicjatywach konsumenckich mStop/NabiciWmBank. </span></p>
<p><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">Ze strony BRE Banku obecni  na spotkaniu byli Paweł Kucharski, Dyrektor Banku ds. mBanku i Marketingu  Bankowości Detalicznej (Prokurent), Hubert Pałgan, Dyrektor Departamentu  Sprzedaży Multibank, Andrzej Fluderski, Szef Wydziału Kredytów Hipotecznych  w mBanku, Paulina Rutkowska, </span><span style="font-family: Garamond; font-size: small;">Dyrektor  Departamentu Komunikacji i Strategii Marketingowej BRE Banku.</span><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;"> Obserwatorem spotkania był Jacek  Gadzinowski.</span></p>
<p align="justify"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">Podczas spotkania  omówione zostały poniższe kwestie:</span></p>
<ol type="1">
<li><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">odniesienie się    do propozycji przedstawionych przez Klientów na spotkaniu 12 listopada    (między innymi przewalutowania CHF na EUR )</span></li>
<li><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">przedstawienie propozycji    przygotowanych przez BRE Bank S.A.</span></li>
<li><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">dyskusja na temat    oferty przedstawionej Klientom w pierwszym kwartale 2009 roku (przejście    na LIBOR3M + marża Banku dla kredytów CHF) oraz jej uatrakcyjnieniem    dla Klientów </span></li>
<li><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">omówienie innych    rozwiązań produktowych dedykowanych Klientom tzw. ?starego portfela?</span></li>
</ol>
<p align="justify"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">Kolejne spotkanie  odbędzie się 2 grudnia br. Strony uzgodniły termin zakończenia rozmów  na koniec 2009 roku.</span></p>
<p align="justify"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">Wierzymy, że  prowadzone obecnie rozmowy pozwolą na osiągnięcie porozumienia.  Dlatego ponownie apelujemy  do wszystkich Klientów ?starego portfela?, a także Pracowników  i Przedstawicieli zainteresowanych Banków, o powstrzymanie się od zbędnych  lub niemerytorycznych komentarzy w Internecie oraz w mediach na czas  prowadzenia rozmów. Prosimy o to także osoby trzecie, nieuczestniczące  w procesie rozmów Klientów i banków.</span></p>
<p align="justify"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">Z uszanowaniem,</span></p>
<p align="justify"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">Banki grupy  BRE ? MultiBank i mBank</span></p>
<p align="justify"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">Klienci inicjatyw  konsumenckich nabiciwmbank/mstop</span></p>
<p align="justify">
<p align="justify"><a href="http://www.mbank.pl/blog/artykul.html?id=526" target="_blank">http://www.mbank.pl/blog/artykul.html?id=526</a></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://mstop.pl/2135/komunikat-dot-spotkania-klienci-bre-bank-20-11-2009/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>mbank powoli się otwiera? Zobaczymy.</title>
		<link>http://mstop.pl/1947/mbank-powoli-sie-otwiera/</link>
		<comments>http://mstop.pl/1947/mbank-powoli-sie-otwiera/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 17 Sep 2009 06:59:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>mstop.pl</dc:creator>
				<category><![CDATA[dialog z bankozaurami]]></category>
		<category><![CDATA[bank]]></category>
		<category><![CDATA[dialog]]></category>
		<category><![CDATA[list]]></category>
		<category><![CDATA[mbank]]></category>
		<category><![CDATA[multibank]]></category>
		<category><![CDATA[rozmowy]]></category>
		<category><![CDATA[spotkanie]]></category>
		<category><![CDATA[warunki]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://mstop.pl/?p=1947</guid>
		<description><![CDATA[Kolejny list od mBanku w sprawie spotkania z klientami skupionymi wokół inicjatyw mstop.pl i nabiciwmbank.pl:
Szanowni Państwo,
dziękujemy za szybką odpowiedź i ponowną deklarację gotowości do prowadzenia rozmów. Cieszę, się, że zbliżamy się do znalezienia kompromisu w sprawie spotkania. Chciałbym jednak zaznaczyć, że szereg kwestii wskazanych przez Państwa jako nieustalone, zostało już przez nas wyjaśnionych w dotychczasowej [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Kolejny list od mBanku w sprawie spotkania z klientami skupionymi wokół inicjatyw mstop.pl i nabiciwmbank.pl:</p>
<blockquote><p>Szanowni Państwo,</p>
<p>dziękujemy za szybką odpowiedź i ponowną deklarację gotowości do prowadzenia rozmów. Cieszę, się, że zbliżamy się do znalezienia kompromisu w sprawie spotkania. Chciałbym jednak zaznaczyć, że szereg kwestii wskazanych przez Państwa jako nieustalone, zostało już przez nas wyjaśnionych w dotychczasowej korespondencji.</p>
<p>Na Państwa wniosek zaproponowaliśmy termin spotkania wraz z formułą i listą osób, które będą reprezentowały Bank.  Podjęliśmy też starania, by zarezerwować zaproponowane przez Państwa centrum dialogu.</p>
<p>Dodatkowo przystaliśmy na sugestię o nie poszerzaniu grona uczestników rozmów o ekspertów oraz przedstawicieli mediów. Wielokrotnie podkreślaliśmy, że zależy nam na transparentności naszych kontaktów, dlatego w zamian zaproponowaliśmy gotowe rozwiązania w kontekście formy rejestracji oraz upublicznienia przebiegu i ustaleń ze spotkania.</p>
<p>Przedstawione przez nas propozycje, poza terminem, pozostają niezmienione. Ich lista znajduje się w załączonej poniżej tabeli. Będziemy zobowiązani za przedstawienie Państwa uwag. Jak podkreślaliśmy już poprzednio, zależy nam na tym, by spotkanie możliwie najlepiej spełniło oczekiwania obu stron.</p>
<p>Dziękujemy za zamieszczenie poprzedniej informacji na stronie mstop.pl, będziemy wdzięczni za opublikowanie również tego emaila.</p>
<p>Pozostajemy do dyspozycji w kwestii ustaleń szczegółów spotkania.</p>
<p>Z wyrazami szacunku</p>
<p>Paweł Kucharski</p></blockquote>
<p>Jak widać &#8211; - można w pewnych kwestiach wypracować wspólne stanowisko, o ile każda ze stron zgodzi się na jakieś ustępstwa. Czy ewentualne spotkanie pozwoli wypracować jakieś rozwiązania &#8211; zobaczymy.</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://mstop.pl/1947/mbank-powoli-sie-otwiera/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>mBank odpowiada nabitym i mstop</title>
		<link>http://mstop.pl/1824/mbank-odpowiada-nabitym-i-mstop/</link>
		<comments>http://mstop.pl/1824/mbank-odpowiada-nabitym-i-mstop/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 11 Sep 2009 18:24:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>mstop.pl</dc:creator>
				<category><![CDATA[dialog z bankozaurami]]></category>
		<category><![CDATA[dialog]]></category>
		<category><![CDATA[mbank]]></category>
		<category><![CDATA[mstop.pl]]></category>
		<category><![CDATA[multibank]]></category>
		<category><![CDATA[nabici w mbank]]></category>
		<category><![CDATA[oprocentowanie]]></category>
		<category><![CDATA[pr]]></category>
		<category><![CDATA[rozmowa]]></category>
		<category><![CDATA[rozmowy]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://mstop.pl/?p=1824</guid>
		<description><![CDATA[Poniższy list został przekazany na adresy inicjatyw klientów mbanku i multibanku oraz opublikowany na stronach mbanku.
Szanowni Państwo,
nasza propozycja spotkania z reprezentacją Klientów ?starego portfela? jest ciągle aktualna.
Zależy nam na tym, by spotkanie jak najlepiej spełniło oczekiwania obu stron. Na Państwa prośbę w poprzedniej odpowiedzi, skonkretyzowane zostały z naszej strony data, miejsce, czas i formuła spotkania. [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Poniższy list został przekazany na adresy inicjatyw klientów mbanku i multibanku oraz opublikowany na stronach mbanku.</p>
<blockquote><p>Szanowni Państwo,</p>
<div>nasza propozycja spotkania z reprezentacją Klientów ?starego portfela? jest ciągle aktualna.</p>
<p>Zależy nam na tym, by spotkanie jak najlepiej spełniło oczekiwania obu stron. Na Państwa prośbę w poprzedniej odpowiedzi, skonkretyzowane zostały z naszej strony data, miejsce, czas i formuła spotkania. Na spotkaniu chcieliśmy porozmawiać z Wami o nowej ofercie, nad którą obecnie pracujemy. Jej szczegóły zostaną przedstawione wszystkim w najbliższych tygodniach.</p>
<p>Opierając się na ponownej deklaracji prowadzenia dialogu, którą otrzymaliśmy wczoraj, prosimy o informację z Państwa sugestiami co do szczegółów spotkania.</p>
<p>Jednocześnie zapewniamy, że nasi doradcy w mBanku i MultiBanku są stale do dyspozycji Klientów. Podczas spotkań rozmawiają i ustalają indywidualne warunki dotyczące umów kredytowych. Takie zachowania z naszej strony deklarowaliśmy wielokrotnie wcześniej.<br />
<strong>Z naszej strony jedyny warunek, o którego spełnienie prosimy, to jawność naszych kontaktów. </strong>Dostosowaliśmy się do zaproponowanej formuły komunikacji ? poprzez email. Jednocześnie w każdym naszym emailu <strong>prosimy o ujawnienie tej korespondencji wszystkim zainteresowanym.</strong> Nie widzimy zasadności ?obejmowania wzajemną klauzulą poufności treści i zakresu rozmów?, skoro jednocześnie  pada deklaracja, że spotkanie ma na celu wypracowanie pakietu rozwiązań dla jak największego grona Klientów.</p>
<p>Jeszcze w lipcu komunikowali Państwo, brak chęci dialogu ze strony banku. Nie zgadzaliśmy się z tym stwierdzeniem, ale postanowiliśmy podjąć próbę rozmowy na jeszcze jednym polu ? forum nabiciwmbank.pl. Tymczasem przedstawiciele mEkipy krótko po zarejestrowaniu się zostali przeniesieni do zamkniętej części forum tak, aby ich wypowiedzi nie były widoczne dla ogółu odwiedzających stronę. Wczoraj udało nam się osiągnąć w tej sprawie kompromis. Dziękujemy, że zdecydowali się Państwo, przynajmniej częściowo, zrezygnować z ograniczeń dla mEkipy na forum. Mamy nadzieję, że kompromis osiągniemy także w innych kwestiach, o których rozmawiamy.</p>
<p><strong>Wobec Klientów ?starego portfela? mamy wspólne zobowiązanie ? rzetelnego przedstawiania tej sprawy. </strong>Nie można więc wybiórczo informować opinii publicznej na temat historii naszych kontaktów.<br />
Sugestia, że nie ma rozmów z bankiem na temat spotkania, innych niż lipcowa wymiana deklaracji na mstop<br />
i mBlogu, jest nieuczciwa. Nie tylko wobec nas, partnerów w tej dyskusji, ale wszystkich Klientów ?starego portfela? zainteresowanych sprawą.</p>
<p>Z wszystkich powyższych powodów zdecydowaliśmy się opublikować całą naszą korespondencję na mBlogu. <strong>Dajemy tym samym każdemu, kto jest tematem zainteresowany, możliwość wyrobienia sobie opinii o historii naszych relacji w oparciu o fakty, nie deklaracje ani interpretacje.</strong></p>
<p>Apelujemy ponownie o rzetelność w informowaniu o naszych kontaktach. <strong>Prosimy o publikację naszej odpowiedzi na Państwa stronie internetowej. </strong></p>
<p>Niezmiennie pozostajemy do dyspozycji w kwestii spotkania.<br />
Naprawdę liczymy na rzeczowy, jawny dialog z Państwem. Mamy nadzieję, że Państwu także na nim zależy.</p></div>
<p>Pozdrawiam,<br />
Paweł Kucharski</p></blockquote>
<p>Zobacz, jaka trafiła tego samego dnia do <a title="mbank odpowiedź spotkanie" href="http://mstop.pl/1827/nabici-i-mstop-odpowiadaja-mbankowi/">mbanku odpowiedź</a>.</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://mstop.pl/1824/mbank-odpowiada-nabitym-i-mstop/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>1</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>&#8220;Dialog&#8221; mbanku z inicjatywami nabiciwmbank i mstop</title>
		<link>http://mstop.pl/1747/korespondencja-z-mm/</link>
		<comments>http://mstop.pl/1747/korespondencja-z-mm/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 10 Sep 2009 09:30:39 +0000</pubDate>
		<dc:creator>mstop.pl</dc:creator>
				<category><![CDATA[mstop.pl]]></category>
		<category><![CDATA[nabici w mbank]]></category>
		<category><![CDATA[bank]]></category>
		<category><![CDATA[bre]]></category>
		<category><![CDATA[dialog]]></category>
		<category><![CDATA[hipoteczny]]></category>
		<category><![CDATA[kredyt]]></category>
		<category><![CDATA[list]]></category>
		<category><![CDATA[mbank]]></category>
		<category><![CDATA[multibank]]></category>
		<category><![CDATA[rozmowa]]></category>
		<category><![CDATA[rozmowy]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://mstop.pl/?p=1747</guid>
		<description><![CDATA[Do skrzynek email przedstawicieli BRE banku trafiła odpowiedź klientów skupionych wokół inicjatyw nabiciwmbank.pl i mstop.pl na publiczną deklarację prowadzenia rozmów między BRE a przedstawicielami ww. inicjatyw.
Szanowni Państwo
Gdy proponowaliśmy podjęcie rozmów z klientami skupionymi wokół
inicjatyw konsumenckich &#8211; nabiciwmbank.pl i mstop.pl, na którą to
propozycję odpowiedzieliście pozytywnie listownie i na łamach bloga
mBanku, zależało nam na wypracowaniu rozwiązania zaistniałego [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Do skrzynek email przedstawicieli BRE banku trafiła odpowiedź klientów skupionych wokół inicjatyw nabiciwmbank.pl i mstop.pl na publiczną deklarację prowadzenia rozmów między BRE a przedstawicielami ww. inicjatyw.</p>
<blockquote><p>Szanowni Państwo</p>
<p>Gdy proponowaliśmy podjęcie rozmów z klientami skupionymi wokół<br />
inicjatyw konsumenckich &#8211; nabiciwmbank.pl i mstop.pl, na którą to<br />
propozycję odpowiedzieliście pozytywnie listownie i na łamach bloga<br />
mBanku, zależało nam na wypracowaniu rozwiązania zaistniałego sporu<br />
dotyczącego umów kredytów hipotecznych tzw. &#8220;starego portfela&#8221;.</p>
<p>Późniejsza korespondencja prowadzona przez przedstawicieli klientów -<br />
podkreślamy &#8211; skupionych wokół inicjatyw nabiciwmbank.pl i mstop.pl,<br />
(a więc &#8211; zarejestrowanych, bądź rejestrujących się w przyszłości,<br />
posiadających kredyt &#8220;starego portfela CHF&#8221;, domagających się uznania<br />
zapisów w umowach za niezgodne z prawem, itd.) z Państwem, jako<br />
reprezentantami poważnej wydawało się instytucji finansowej, skłaniała<br />
nas ku przypuszczeniu, że dialog jest możliwy i zbliża nas do<br />
wspólnego celu, jakim jest wypracowanie pakietu rozwiązań dla jak<br />
największego grona klientów, którzy nie uznają Państwa oferty za<br />
korzystną.</p>
<p>Jednakże ostatnie działania Państwa przedstawicieli na forach<br />
internetowych i blogach, a także oficjalne stanowisko opublikowane na<br />
stronach BRE Banku dot. m.in. inicjatyw konsumenckich -<br />
nabiciwmbank.pl i mstop.pl, pozwalają nam sądzić, że zależy Państwu<br />
jedynie na osiągnięciu korzyści PR (szczególnie przez pierwszą<br />
rozprawą sądową w SOKiK) i utrzymaniu status quo przez pozorowanie<br />
ruchów zmierzających do rozwiązania problemu klientów oraz<br />
maksymalizowanie korzyści ekonomicznych nie zważając na relacje z<br />
klientami. Wykorzystujecie Państwo sytuację, w której na dzień<br />
dzisiejszy klienci nie mają rozsądnego wyboru ekonomicznego, co -<br />
wbrew oficjalnemu stanowisku pracowników BRE &#8211; nie jest spowodowane<br />
wyższymi marżami u konkurencji, a mówiąc wprost &#8211; kosztami związanymi<br />
z uzyskaniem nowego kredytu i zmianą podejścia banków do badania<br />
zdolności kredytowej.</p>
<p>W naszej opinii napięta atmosfera wytwarzana obecnie wokół sporu i<br />
podsycana przez pracowników banków grupy BRE w publicznych<br />
wypowiedziach, często zawierających stwierdzenia &#8220;mijające się z<br />
prawdą&#8221; bądź obraźliwe dla klientów &#8211; nie służy podjęciu próby<br />
rzeczowych rozmów. Podtrzymujemy naszą ofertę prowadzenia dialogu, ale<br />
nie w ten sposób i nie w takich okolicznościach. Jednocześnie<br />
zachęcamy do indywidualnych rozmów z klientami, którzy zdecydują się z<br />
Państwem rozmawiać osobiście.</p>
<p>Ponownie wzywamy do przemyślenia stanowiska banków grupy BRE oraz<br />
powrót do rozmowy na temat &#8211; punktów zmierzających do ustalenia<br />
warunków rozmowy (przedstawiciele inicjatyw konsumenckich oraz<br />
przedstawiciele banków grupy BRE) na temat pakietu rozwiązań dla<br />
klientów starego portfela CHF. Rozmowa taka powinna toczyć się<br />
jednakże w otoczeniu i atmosferze spokoju, a nie w okoliczności<br />
eskalowania niepotrzebnych napięć.</p>
<p>Wyrażamy nadzieję iż rozumiecie Państwo, że w tej sytuacji &#8211; do czasu<br />
podjęcia rzeczowych rozmów &#8211; nadal mogą być z naszej strony prowadzone<br />
działania informacyjne o adekwatnej skali i natężeniu, mające na celu<br />
ukazanie złożoności sytuacji klientów z kredytami CHF w bankach grupy<br />
BRE. Nie wykluczamy także innych form działań, w tym prawnych:<br />
dochodzenia przez osoby skupione wokół inicjatyw konsumenckich<br />
nabiciwbrebank.pl i mstop.pl przestrzegania zapisów z umów<br />
kredytowych, z interpretacją niejasnych zapisów na korzyść klientów -<br />
bez oczekiwania na wyrok SOKiK czy też indywidualnych postępowań<br />
sądowych, które mają miejsce.</p>
<p>Klienci skupieni wokół inicjatyw<br />
nabiciwmbank.pl<br />
mstop.pl</p></blockquote>
<p>Jak zaznaczono to w liście &#8211; przedstawicielom klientów zależy na rzeczowej rozmowie, w sprzyjającej atmosferze. Celem rozmów ma być wypracowanie pakietu rozwiązań, z których każdy <strong>zainteresowany</strong> będzie mógł wybrać coś dla siebie &#8211; jeśli zechce.</p>
<p><strong>Zobacz też: </strong><a title="mbank multibank dialog" href="http://mstop.pl/1465/w-oczekiwaniu-na-rzeczowy-dialog/">W oczekiwaniu na rzeczowy dialog</a></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://mstop.pl/1747/korespondencja-z-mm/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>W oczekiwaniu na rzeczowy dialog</title>
		<link>http://mstop.pl/1465/w-oczekiwaniu-na-rzeczowy-dialog/</link>
		<comments>http://mstop.pl/1465/w-oczekiwaniu-na-rzeczowy-dialog/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 15 Jul 2009 21:15:56 +0000</pubDate>
		<dc:creator>mstop.pl</dc:creator>
				<category><![CDATA[mstop.pl]]></category>
		<category><![CDATA[nabici w mbank]]></category>
		<category><![CDATA[wiadomości]]></category>
		<category><![CDATA[dialog]]></category>
		<category><![CDATA[klienci]]></category>
		<category><![CDATA[klient]]></category>
		<category><![CDATA[mbank]]></category>
		<category><![CDATA[rozmowy]]></category>
		<category><![CDATA[wizerunek]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://mstop.pl/?p=1465</guid>
		<description><![CDATA[
Osoby skupione wokół inicjatyw www.nabiciwbrebank.pl oraz www.mstop.pl oświadczają, iż wyrażają zainteresowanie dialogiem dotyczącym problemu &#8220;starego portfela kredytów w CHF&#8221; z BRE Bank (dotyczy mBank i Multibank) oraz podjęcia próby wypracowania rozwiązania przedmiotu sporu. Temat i agenda rozmów, miejsce oraz osoby zaangażowane w rozmowy, zostałyby wzajemnie ustalone w przypadku zainteresowania stron. Sposób komunikacji ew. spraw związanych [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: center;"><a href="http://mstop.pl/kontakt"><img class="aligncenter" src="/img/mkwiaty_0233.jpg" alt="" width="500" height="273" /></a></p>
<p>Osoby skupione wokół inicjatyw <a href="http://www.nabiciwbrebank.pl/" target="_blank">www.nabiciwbrebank.pl</a> oraz <a href="http://www.mstop.pl/" target="_blank">www.mstop.pl</a> oświadczają, iż wyrażają zainteresowanie dialogiem dotyczącym problemu &#8220;starego portfela kredytów w CHF&#8221; z BRE Bank (dotyczy mBank i Multibank) oraz podjęcia próby wypracowania rozwiązania przedmiotu sporu. Temat i agenda rozmów, miejsce oraz osoby zaangażowane w rozmowy, zostałyby wzajemnie ustalone w przypadku zainteresowania stron. Sposób komunikacji ew. spraw związanych z rozmowami oraz sposób kontaktów ze stronami trzecimi (m.in mediami), zostaną doprecyzowane przez strony.</p>
<p>Zdajemy sobie sprawę, że podjęcie w końcu przez bank rzeczowej dyskusji nie przesądza jeszcze o rozwiązaniu sporu. Chcemy jednak wierzyć, że natura kompromisu zakłada gotowość do zbliżania stanowisk i poniesienia pewnych kosztów z tym związanych. Zasada ta powinna dotyczyć obu stron.</p>
<p>Jednocześnie informujemy, że na dzień dzisiejszy tj. 15.7.2009 żadnych formalnych/oficjalnych rozmów i negocjacji na temat &#8220;starego portfela CHF&#8221; nie ma.</p>
<p>O problemie dowiesz się więcej tutaj:</p>
<div id="__ss_1747767" style="width: 425px; text-align: left;"><a style="font:14px Helvetica,Arial,Sans-serif;display:block;margin:12px 0 3px 0;text-decoration:underline;" title="Problem Starego Portfela Kredyytów Hipotecznych W Bre Bank" href="http://www.slideshare.net/guest4e550dc/problem-starego-portfela-kredyytw-hipotecznych-w-bre-bank">Problem Starego Portfela Kredyytów Hipotecznych W Bre Bank</a><object width="425" height="355" data="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=problemstaregoportfelawbrebank-090721051730-phpapp01&amp;stripped_title=problem-starego-portfela-kredyytw-hipotecznych-w-bre-bank" type="application/x-shockwave-flash"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowScriptAccess" value="always" /><param name="src" value="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=problemstaregoportfelawbrebank-090721051730-phpapp01&amp;stripped_title=problem-starego-portfela-kredyytw-hipotecznych-w-bre-bank" /><param name="allowfullscreen" value="true" /></object></p>
<div style="font-size: 11px; font-family: tahoma,arial; height: 26px; padding-top: 2px;">View more <a style="text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a style="text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/guest4e550dc">guest4e550dc</a>.</div>
</div>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://mstop.pl/1465/w-oczekiwaniu-na-rzeczowy-dialog/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>1</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

