Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel, prezes UOKiK:
Nasze działania prowadzimy od przeszło roku, ale rzeczywiście wpisują się w całe to zamieszanie. W zeszłym roku sprawdziliśmy umowy o kredyt hipoteczny stosowane przez 19 banków. Dokładnie przeanalizowaliśmy ponad 300 wzorców umów. Jedną z nieprawidłowości, która wypłynęła w trakcie kontroli, jest właśnie sprawa, która boli klientów mBanku. Ale takie same warunki, które naszym zdaniem naruszają prawa konsumentów, znaleźliśmy w innych bankach. Chodzi głównie o postanowienia, które dają bankom dużą dowolność jeżeli chodzi o kształtowanie oprocentowania. To możemy kwestionować
Źródło: http://www.newsweek.pl/artykuly/sekcje/biznes/masz-problem-z-bankiem-idz-do-sadu,37246,1
