Okrągła “półrocznica”

Wierzcie lub nie, ale to już pół roku jesteśmy razem!

Zrzeszeni wokół nieformalnych inicjatyw mstop.pl i nabiciwbrebank.pl daliśmy przykład, że nieznanych sobie kilka tysięcy osób potrafi się zorganizować i powiedzieć, co myśli o postępowaniu jakiejś firmy wobec klientów. Jesteśmy najdłużej działającą tego typu inicjatywą, staliśmy się wzorem dla innych, pokazaliśmy, że klient ma głos i będzie go używał.

Wszystko zaczęło się równo pół roku temu od niezbyt zaawansowanej strony z pięknym rysunkiem bankozaura:

Trzeciego kwietnia 2009 można było przeczytać w portalu tvn24.pl:

Pionierem w walce o obniżenie stóp procentowych przez mBank jest powstały dwa i pól miesiąca temu portal mstop.pl.

“Społeczeństwo obywatelskie jest u nas słabo rozwinięte. Ale pojawienie się takich grup pokazuje, że także Polacy odkrywają siłę zbiorowego zaangażowania. Internet jest idealnym narzędziem do samoorganizacji, bo umożliwia szybką komunikację. A te grupy mają szansę coś załatwić. Nawet nasi politycy, których świadomość internetowa jest rażąco niska, nauczą się w końcu, że należy się z nimi liczyć.” prof. Mirosława Marody

Źródło: http://www.tvn24.pl/-1,1593877,0,1,masz-prawo-walcz-o-swoje,wiadomosc.html

Od tamtej pory wiele się działo: UOKiK złożył pozew przeciw BRE, klienci skupieni na forum nabiciw… zorganizowali akcję informacyjną, mbank zaliczył kilka wpadek – np. z nagrodami w konkursie polecambank, czy z wprowadzeniem opłat za niewykorzystany limit kredytowy, zrażając do siebie kolejną grupę klientów…

Co dalej? Niewątpliwie wszyscy czekam na wyrok SOKiK w sprawie stosowania w umowach kredytów klauzul niedozwolonych. W chwili obecnej wyciągnęliśmy rękę do mbanku i multibanku z ofertą prowadzenia rzeczowego dialogu, a nie wysłuchiwania monologu bre, jak to im źle pozyskiwać drogiego franka.

Mamy nadzieję, że spór uda się rozwiązać w sposób akceptowalny dla obu stron. A jeśli nie – cóż, kolejne pół roku przed nami, potem następne i następne… W końcu frank będzie tańszy ;)