Wierzcie lub nie, ale to już pół roku jesteśmy razem!
Zrzeszeni wokół nieformalnych inicjatyw mstop.pl i nabiciwbrebank.pl daliśmy przykład, że nieznanych sobie kilka tysięcy osób potrafi się zorganizować i powiedzieć, co myśli o postępowaniu jakiejś firmy wobec klientów. Jesteśmy najdłużej działającą tego typu inicjatywą, staliśmy się wzorem dla innych, pokazaliśmy, że klient ma głos i będzie go używał.
Wszystko zaczęło się równo pół roku temu od niezbyt zaawansowanej strony z pięknym rysunkiem bankozaura:
Trzeciego kwietnia 2009 można było przeczytać w portalu tvn24.pl:
Pionierem w walce o obniżenie stóp procentowych przez mBank jest powstały dwa i pól miesiąca temu portal mstop.pl.
„SpoÅ‚eczeÅ„stwo obywatelskie jest u nas sÅ‚abo rozwiniÄ™te. Ale pojawienie siÄ™ takich grup pokazuje, że także Polacy odkrywajÄ… siÅ‚Ä™ zbiorowego zaangażowania. Internet jest idealnym narzÄ™dziem do samoorganizacji, bo umożliwia szybkÄ… komunikacjÄ™. A te grupy majÄ… szansÄ™ coÅ› zaÅ‚atwić. Nawet nasi politycy, których Å›wiadomość internetowa jest rażąco niska, nauczÄ… siÄ™ w koÅ„cu, że należy siÄ™ z nimi liczyć.” prof. MirosÅ‚awa Marody
Źródło: http://www.tvn24.pl/-1,1593877,0,1,masz-prawo-walcz-o-swoje,wiadomosc.html
Od tamtej pory wiele siÄ™ dziaÅ‚o: UOKiK zÅ‚ożyÅ‚ pozew przeciw BRE, klienci skupieni na forum nabiciw… zorganizowali akcjÄ™ informacyjnÄ…, mbank zaliczyÅ‚ kilka wpadek – np. z nagrodami w konkursie polecambank, czy z wprowadzeniem opÅ‚at za niewykorzystany limit kredytowy, zrażajÄ…c do siebie kolejnÄ… grupÄ™ klientów…
Co dalej? Niewątpliwie wszyscy czekam na wyrok SOKiK w sprawie stosowania w umowach kredytów klauzul niedozwolonych. W chwili obecnej wyciągnęliśmy rękę do mbanku i multibanku z ofertą prowadzenia rzeczowego dialogu, a nie wysłuchiwania monologu bre, jak to im źle pozyskiwać drogiego franka.
Mamy nadziejÄ™, że spór uda siÄ™ rozwiÄ…zać w sposób akceptowalny dla obu stron. A jeÅ›li nie – cóż, kolejne pół roku przed nami, potem nastÄ™pne i nastÄ™pne… W koÅ„cu frank bÄ™dzie taÅ„szy 😉
